Thiết kế website
Digital
Hình ảnh - Video
Dịch vụ chăm sóc Fanpage
Muốn sang thì bắc cầu kiều
Chăm Fanpage xịn, lên đơn ầm ầm!
Cũng giống như xây nhà thì phải decor, dựng Fanpage xong cũng phải chăm sóc thì khách mới thích ghé thăm. Nếu chưa biết cách chăm sóc Fanpage hiệu quả thì bài viết này chính là dành cho bạn!
Dịch vụ chăm sóc fanpage mang lại giá trị gì cho khách hàng?
Bạn có biết:
Hầu hết tất cả khách hàng ngày nay đều tìm kiếm thông tin sản phẩm, thông tin thương hiệu qua fanpage trước khi ra quyết định mua hàng?
Vậy nên, đây là cơ hội tốt để doanh nghiệp:
Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Tối ưu chi phí, gia tăng chuyển đổi, thúc đẩy doanh thu
Tạo sự thân thiện với khách hàng
Xây dựng được đẳng cấp thương hiệu
Những khó khăn của khách hàng khi tự làm Fanpage?
Không biết bắt đầu từ đâu
Chẳng hiểu nổi thuật toán, chính sách nền tảng, page liên tục dính vi phạm, tương tác kém…
Làm mãi mà không hiệu quả
Không chạy quảng cáo thì khả năng tiếp cận kém, không ai quan tâm. Chạy quảng cáo thì có người hỏi nhưng không mua…
Không có nhân sự chuyên môn để làm
Nếu thuê riêng nhân sự để chuyên chăm sóc fanpage thì chi phí quá cao, mà thuê 1 nhân viên content thì sẽ chỉ viết được nội dung cho page, không thể xử lý hình ảnh, video hay giao diện một cách chuyên nghiệp được
Hết ý tưởng để đăng bài
Content một màu mãi thì cũng chán, mà thời gian, ý tưởng, tài nguyên để triển khai nội dung thì lại hạn chế
Khách hàng được gì khi làm dịch vụ chăm sóc Fanpage trọn gói?
Có ngay Fanpage “CHẤT” mà vẫn:
Tiết kiệm được ~ 20 triệu đồng/tháng chi phí lương cho 2 nhân sự full-time + Chi phí cố định
Có đầy đủ nhân viên chuyên môn content + thiết kế chuyên nghiệp phụ trách công việc
Chiến lược bài được lên kế hoạch và gửi cho bạn duyệt trước khi đăng
Hình ảnh, nội dung đều được đội ngũ iFOX làm chuyên nghiệp với đa dạng kiểu bài
Thúc đẩy doanh thu: doanh nghiệp được tối ưu chi phí, thu lợi nhuận bền vững
Tại sao Fanpage vẫn là một kênh bán hàng 0Đ tuyệt vời?
Facebook là mạng xã hội phổ biến thứ 3 thế giới chỉ sau Google và Youtube
Ở Việt Nam có hơn 66 triệu người dùng Facebook, nghĩa là hơn 70% người dân Việt Nam đang sử dụng mạng xã hội này để làm việc, giải trí…
Một nền tảng hấp dẫn như vậy thì tại sao lại không phải là một kênh bán hàng tuyệt vời đúng không nào!
Một nền tảng hấp dẫn như vậy thì tại sao lại không phải là một kênh bán hàng tuyệt vời đúng không nào!
Theo Báo cáo thống kê từ chính nền tảng này, có xấp xỉ 500 triệu người sử dụng kênh để tìm kiếm thông tin về sản phẩm, thương hiệu
Đây là một lợi thế để các doanh nghiệp có quy mô vừa, nhỏ – ngân sách thấp – có thể khai thác “mỏ” lợi ích từ Fanpage
Fanpage chất lượng cần những yếu tố gì?
Lập fanpage thì dễ, quản trị fanpage thế nào để NÂNG CAO THƯƠNG HIỆU, ĐẨY MẠNH DOANH THU mới là khó!
Nội dung hấp dẫn và có giá trị
Đó là những bài viết, hình ảnh, video hay livestream, thông tin mang lại giá trị cho khách hàng hoặc người theo dõi
Tương tác với khách hàng
Bằng cách trả lời các câu hỏi, phản hồi ý kiến hay góp ý của khách hàng
Thể hiện được cá tính riêng của thương hiệu
Fanpage của bạn thể hiện được giọng văn, phong cách, hình ảnh khác biệt so với đối thủ sẽ đem lại cho Fanpage một màu sắc riêng, tăng khả năng nhận diện thương hiệu
Có hiệu quả chuyển đổi tốt
Một Fanpage chất lượng phải có khả năng chuyển đổi từ khách hàng có nhu cầu, khách hàng tìm hiểu sang khách hàng hành động mua hàng, như vậy mới đạt được mục tiêu cuối cùng là tăng doanh thu
Quản lý chuyên nghiệp
Bao gồm việc đăng bài đúng thời gian, chọn nội dung hợp lý, định hướng phát triển Fanpage
Thiết kế đẹp mắt
Giúp Fanpage của bạn nổi bật hơn trong số các Fanpage khác, thu hút người dùng tới đây
Quảng cáo đúng đối tượng
Phải chọn đúng đối tượng, nhóm khách hàng mà Fanpage sẽ hướng tới
Để đạt được những yếu tố trên có dễ không?
KHÓ
Để đạt được những yếu tố trên có dễ không?
DỄ
Vậy rốt cuộc là dễ hay khó?
Khó nếu bạn tự làm, còn dễ nếu bạn thuê iFOX
Hợp tác với iFOX sẽ giúp việc chăm sóc Fanpage của bạn trở nên dễ dàng hơn, bởi iFOX luôn thực hiện theo:
Quy trình của dịch vụ chăm sóc Fanpage
Phân tích, đánh giá
Sau khi tiếp nhận dự án, iFOX sẽ thực hiện phân tích, đánh giá tình trạng fanpage để có những sửa đổi và định hướng cho kế hoạch chăm sóc fanpage.
Thống nhất kênh trao đổi
Sau khi thực hiện bước đánh giá, iFOX sẽ tiến hành tạo nhóm triển khai để trao đổi cụ thể về công việc và cách thức thực hiện, thống nhất về kế hoạch phát triển fanpage.
Nghiên cứu - lên ý tưởng - lập kế hoạch
iFOX sẽ nghiên cứu xu hướng ngành và tổng quan thị trường để đưa ra những ý tưởng, concept và kế hoạch nội dung cho fanpage.
Hoàn thiện hình ảnh, giao diện fanpage, thông tin fanpage
Tiến hành thiết kế lại toàn bộ hình ảnh, giao diện cho page, định vị màu sắc thương hiệu.
Triển khai đăng bài
Sau khi có sự thống nhất về kế hoạch phát triển page thì iFOX sẽ tiến hành đăng bài hàng ngày cho page và thực hiện các công việc theo thỏa thuận.
Báo cáo và đo lường
iFOX sẽ báo cáo cho khách hàng chi tiết và minh bạch. Thường xuyên đo lường và tối ưu để dự án thành công xuất sắc.
Một số sản phẩm của iFOX
Báo giá dịch vụ chăm sóc Fanpage
GÓI PRO 1: THƯƠNG HIỆU
Nghiên cứu và phân tích ngành hàng
Lên kế hoạch nội dung theo tuyến bài
Chỉnh sửa giao diện chuyên nghiệp
Thiết kế ảnh đại diện, ảnh bìa fanpage đồng bộ theo bộ nhận diện/ chương trình đang chạy
Viết bài theo tuyến bài đã duyệt
Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp, chỉn chu cho từng bài đăng
Tối ưu nội dung bài quảng cáo nếu có
Dựng video reels: 5 reels/ tháng
Dựng video gif: 2 gif/tháng
Tối ưu nội dung bài quảng cáo nếu có
GÓI PRO 2: BỨT PHÁ DOANH THU
Nghiên cứu và phân tích ngành hàng
Lên kế hoạch nội dung theo tuyến bài
Chỉnh sửa giao diện chuyên nghiệp
Thiết kế ảnh đại diện, ảnh bìa fanpage đồng bộ theo bộ nhận diện/ chương trình đang chạy
Viết bài theo tuyến bài đã duyệt
Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp, chỉn chu cho từng bài đăng
Chạy quảng cáo
Dựng video reels: 5 reels/ tháng
Dựng video gif: 2 gif/tháng
Tối ưu nội dung bài quảng cáo nếu có
GÓI PRO 3: TỐI ƯU HIỆU QUẢ
Nghiên cứu và phân tích ngành hàng
Lên kế hoạch nội dung theo tuyến bài
Chỉnh sửa giao diện chuyên nghiệp
Thiết kế ảnh đại diện, ảnh bìa fanpage đồng bộ theo bộ nhận diện/ chương trình đang chạy
Viết bài theo tuyến bài đã duyệt
Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp, chỉn chu cho từng bài đăng
Chạy quảng cáo
Dựng video reels: 5 reels/ tháng
Dựng video gif: 2 gif/tháng
Khởi tạo OA Zalo có xác minh tích vàng (tương tự tích xanh FB)
Xây dựng nội dung OA Zalo)
Xây dựng instagram
Tối ưu nội dung bài quảng cáo nếu có
Booking KOLs
Chăm sóc, quản lý kênh tiktok
Hỗ trợ khởi tạo tiktok shop
Hỗ trợ khởi tạo gian hàng shopee
Miễn phí viết 1 bài review hội nhóm nội dung sáng tạo
Đăng vào hội nhóm có tệp khách hàng tiềm năng đang xu hướng
Miễn phí khởi tạo 1 hội nhóm Facebook có sẵn 1k thành viên
GÓI PRO 4: PHÁT TRIỂN ĐA KÊNH
Nghiên cứu và phân tích ngành hàng
Lên kế hoạch nội dung theo tuyến bài
Chỉnh sửa giao diện chuyên nghiệp
Thiết kế ảnh đại diện, ảnh bìa fanpage đồng bộ theo bộ nhận diện/ chương trình đang chạy
Viết bài theo tuyến bài đã duyệt
Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp, chỉn chu cho từng bài đăng
Chạy quảng cáo
Dựng video reels: 5 reels/ tháng
Dựng video gif: 2 gif/tháng
Khởi tạo OA Zalo có xác minh tích vàng (tương tự tích xanh FB)
Xây dựng instagram
Tối ưu nội dung bài quảng cáo nếu có
Booking KOLs
Chăm sóc, quản lý kênh tiktok
Hỗ trợ khởi tạo tiktok shop
Hỗ trợ chạy quảng cáo tiktok shop
Hỗ trợ khởi tạo gian hàng shopee
Miễn phí viết 1 bài review hội nhóm nội dung sáng tạo
Đăng vào hội nhóm có tệp khách hàng tiềm năng đang xu hướng
Miễn phí khởi tạo 1 hội nhóm Facebook có sẵn 1k thành viên
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Sau 6 năm sử dụng dịch vụ marketing tổng thể của IFOX đã giúp chúng tôi luôn đứng Top 1 của ngành cung thiết thiết bị và thi công bể bơi, xông hơi, đài phun nước tại Việt Nam.
Sau 12 tháng sử dụng dịch vụ SEO & Content của Ifox đã giúp chúng tôi luôn trong top 1 -3 ngành sơn nội ngoại thất
Sau 12 tháng sử dụng dịch vụ SEO & Content của Ifox đã giúp chúng tôi luôn trong top 1 -3 ngành sơn nội ngoại thất
Dịch vụ tại iFOX Digital có gì khác biệt
Điều tạo nên sự khác biệt của iFOX nằm ở dịch vụ và cam kết đối với khách hàng
Bởi, dịch vụ chăm sóc fanpage của iFOX cung cấp cho khách hàng:
Đội ngũ có nhiều kinh nghiệm thực tiễn, am hiểu chính sách nền tảng
Xây dựng kế hoạch triển khai nội dung tỉ mỉ, logic
Có chuyên viên nội dung riêng quản lý, chăm sóc sát sao cho dự án
Tuyến nội dung đa dạng, liên tục cập nhật, linh hoạt với xu hướng ngành
Báo cáo minh bạch, rõ ràng theo tuần, tháng
Những fanpage sau khi qua tay iFOX sẽ:
Tổng quan chuyên nghiệp, đậm dấu ấn thương hiệu
Nội dung linh hoạt, sáng tạo, đảm bảo về giá trị
Hình ảnh chỉn chu, phù hợp tiêu chuẩn cộng đồng
Duy trì xuất hiện đều đặn, gợi nhớ cho khách hàng
Chiến dịch sáng tạo ấn tượng, thu hút
Đội ngũ nhân sự iFOX
Team SEO
Team Content
Team Design
Team Marketing
Team Kinh Doanh
Các câu hỏi thường gặp
Có nên chạy quảng cáo like fanpage không?
→ Đây chắc hẳn cũng là câu hỏi của nhiều người khi xây dựng website. Bởi nhiều người nghĩ rằng, page có nhiều tương tác thì mới là page uy tín. Thực ra việc chạy quảng cáo like fanpage hay không sẽ tùy thuộc vào mục đích của doanh nghiệp.
- Nếu bạn chỉ muốn khách hàng khi ghé xem page sẽ cảm thấy page này uy tín, bạn có thể mua like bằng nhiều hình thức, nhưng iFOX khuyên chỉ nên dừng lại ở 1000- 3000 like. Muốn biết tại sao thì LIÊN HỆ NGAY iFOX.
- Bạn chỉ nên trả 5- 10% tổng ngân sách quảng cáo cho hoạt động like fanpage nếu đó là fanpage bán hàng.
- Nếu bạn chỉ muốn tăng số lượng người theo dõi mà không có kế hoạch phát triển nội dung thì người like rất dễ bỏ like.
- Nếu nội dung không được đầu tư thì khả năng chuyển đồng thành người mua hàng rất thấp.
Đánh giá fanpage dựa trên những tiêu chí nào?
Bạn có thể đọc phân tích dữ liệu của fanpage bằng cách truy cập vào mục Insights trên fanpage của bạn. Từ đó có thể xem phân tích “sức khỏe” của page qua nhiều chỉ số như:
- Số lượng người tiếp cận
- Số lượng người thích trang
- Số tương tác bài viết
- Khung giờ fan online
- Tỷ lệ giới tính fanpage
- …
Khung giờ vàng đăng bài fanpage?
- Nếu fanpage của bạn chạy phí quảng cáo và target đúng đối tượng thì bạn có thể mở phần Insight và chọn xem mục “thời gian fan online”. Bạn sẽ đánh giá được fan của bạn thường tương tác vào khung giờ nào, từ đó xây dựng kế hoạch đăng bài.
- Nếu page của bạn mua like, bạn cần dựa vào kinh nghiệm để phán đoán thời điểm tương tác cao nhất của fanpage. Thông thường, khung giờ vàng để đăng bài sẽ là:
- 6h-8h sáng: mọi người sẽ thường dậy sớm để cập tin tức của ngày mới
- 9h-11h và 13-15h: nhiều người dùng facebook trong giờ làm việc để giải trí hoặc tìm kiếm thông tin
- 18h-22h: khi mọi người đã trở về nhà và dành thời gian cho facebook để giải trí.
Các gói marketing hấp dẫn
| GÓI/CAM KẾT | GÓI 1 | GÓI 2 | GÓI 3 |
| SEO | |||
| Phân tích insight khách hàng | ✅ | ✅ | ✅ |
| Phân tích/ đánh giá tổng thể tình trạng website/ đưa ra giải pháp | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sao lưu dữ liệu | ✅ | ✅ | ✅ |
| Đi backlink diễn đàn | ❌ | 20- 30 | 40-50 |
| Tạo Sitemap XML | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tạo Robots.txt | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cài search console | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cài Analytics | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tối ưu chuẩn SEO onpage | ✅ | ✅ | ✅ |
| Hỗ trợ quản trị Website | ✅ | ✅ | ✅ |
| Xây dựng keywords tối ưu | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tối ưu hóa thẻ Heading | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tối ưu hóa thẻ metadeps | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tối ưu hóa hình ảnh chuẩn SEO | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tối ưu hóa Internal Link | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cam kết từ khóa | ❌ | < 50 Cam kết Top 10
Lượt tìm kiếm 200/ từ khóa/ tháng |
< 150 Cam kết Top 5
Lượt tìm kiếm <500/ từ khóa/ tháng |
| Cam kết traffic truy cập | 1000/ tháng | 1500/ tháng | 2000/ tháng |
| Tạo google maps thương hiệu | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tạo mạng xã hội thương hiệu: Bloger, wordpress, tumblr, medium, issuu , livejournal, twitter, linkedin, pinterest, 500px | 50 | 100 | 250 |
| CONTENT | |||
| Viết bài chuẩn SEO | < 10 | < 20 | < 30 |
| Up sản phẩm | < 30 | < 100 | < 300 |
| FACEBOOK / ADS | |||
| Chăm sóc Fanpage | 10 bài/ tháng | 15 bài/ tháng | 25 bài/ tháng |
| Cài đặt và quản lý quảng cáo Facebook | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cài đặt và quản lý quảng cáo adwords, GDN | 0 | ✅ | ✅ |
| Chiến dịch QC Facebook/tháng | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Cài đặt và quản lý quảng cáo coccoc | ❌ | ✅ | ✅ |
| Cài đặt và quản lý quảng cáo tin nhắn ZNS | ❌ | ✅ | ✅ |
| Tối ưu trang đích quảng cáo | ✅ | ✅ | ✅ |
| THIẾT KẾ | |||
| Tạo kênh Youtube | ✅ | ✅ | ✅ |
| Thiết kế đồ họa hình ảnh banner | < 5 ảnh | < 10 ảnh | < 15 ảnh |
| ZALO | |||
| Khởi tạo kênh OA | ❌ | ✅ | ✅ |
| Xác minh tích vàng OA | ❌ | ✅ | ✅ |
| Xây dựng nội dung kênh Zalo OA | ❌ | ✅ | ✅ |
| Khởi tạo xây dựng instagram | ❌ | ❌ | ✅ |
| Tặng landing page | ❌ | 1 | 2 |
Chúng tôi đã sử dụng dịch vụ seo tổng thể website của iFOX ngay từ những ngày đầu đi vào hoạt động. Đến nay thương hiệu, tên tuổi của Bilico đã được phủ sóng gần như đầu ngành, điều này đã giúp doanh nghiệp của chúng tôi tăng doanh thu một cách đáng kể, cũng như mở rộng được lượng khách hàng tiềm năng